 |
|
 12時00分〜13時30分
|
【日程変更】くしろ支部＆釧路地区会 第5回共育委員会
くしろ支部・釧路地区会 共育委員会 委員各位
（一社）北海道中小企業家同友会
くしろ支部 共育委員会 委員長 杉本 眞美
釧路地区会 共育委員会 委員長 岸本真希人
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
【日程変更】くしろ支部＆釧路地区会 第5回共育委員会のご案内
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
明日9月11日開催予定だった、くしろ支部＆釧路地区会 第5回共育委員会
は、震災および停電等の被害のため、9月19日（水）に延期となりました。
つきましては、下記日程にて改めて開催いたしますので、今一度ご予定を
ご確認頂き、ご出席下さいますようご案内申し上げます。
※当日会場にお越しになるのが難しい委員の方は、WEB会議にてご参加
いただけます。システムインストール済みのiPadをお届けしますので、
是非ご利用くださいませ。
================================================================
■日 時 【変更後】9月19日（水）12：00〜13：30
→【変更前】9月11日（火）12：00〜13：30
■会 場 三ッ輪ビル 2F会議室（釧路市錦町5-3）
■参加費 1,000円（お弁当代として）
■議 題 1. 今後の社員研修企画について
2. 第26期同友会くしろ幹部大学について
3. その他
※読み合わせを行いますので、『人を生かす経営』もお持ちください。
================================================================
※ご回答は、9/13（木）までにMyDoyuにてお願いいたします。
|
15時00分〜17時00分
|
くしろ支部 電話応対研修 【第2講】
くしろ支部 会員各位
(一社)北海道中小企業家同友会 くしろ支部
くしろ支部 共育委員会 委員長 杉本 眞美
釧路地区会 共育委員会 委員長 岸本 真希人
======================
電話応対研修【第2講】
======================
顔の見えない電話応対は、ともするとそれだけで会社のイメージを決めて
しまう場合があり、社員一人一人に丁寧かつ確実な対応が求められています。
研修では、全4講にわたり、電話応対の基礎から相手に好印象を与えるための
テクニック、クレーム対応など、模擬電話も用いて実践的なスキルを身に
つけて参ります。改めてご自身の電話応対スキルを確認したい方、我流の
応対が身についてしまっている方なども、この機会に是非ご参加下さい。
*******************************************************************
＜第2講＞ききだし方
・メモ ・復唱 ・確認 ・質問
【講 師】（株）コム 専務取締役 小川 睦子 氏
◇講師プロフィール◇
朝日生命新宿本社、全日空東京支店客室乗務員などの勤務を経て1991年に
（株）コムを設立。電話応対、ビジネスマナー、ホスピタリティマインド
が専門分野。階層別社員研修講師やキャリア・カウンセリングに関する講演
多数。電話応対コンクール全国大会審査員の他多数の協力講師も務める。
同友会くしろ支部会員。
■日 時 9月19日（水）15：00〜17：00
■会 場 三ッ輪ビル4階会議室 (釧路市錦町5-3)
*******************************************************************
|
19時00分〜20時00分
|
ルパン浜中地区会 第2回幹事会
ルパン浜中地区会 幹事各位
（一社）北海道中小企業家同友会 くしろ支部
ルパン浜中地区会 会長 出口 将平
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
ルパン浜中地区会 第2回幹事会のご案内
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
幹事の皆様にはご活躍のことと存じます。
さて、急なご案内で恐縮ですが、下記の日程で第2回
幹事会を開催いたします。
ご多用とは存じますが、ご出席下さいますようご案内
申し上げます。
====================================================
■日 時 9月19日（水）19：00〜20：00
■会 場 出口興産 会議室
■議 題 1）今後の例会企画について
2）条例懇談会について
3）その他
====================================================
※FAXまたはMyDoyuにて出欠のご回答をお願い申し上げます。
|
19時00分〜20時00分
|
くしろ支部 道青交inくしろ 懇親会委員会
|
2018年 9月 19日(水)
